venerdì 8 ottobre 2010

La Catalunia multa Ryanair, Transavia,Vueling,Clickair e Easyjet

La Agencia Catalana del Consumo (ACC) ha sanzionato le compagnie aeree: Ryanair, Transavia, Vueling, Easyjet e Clickair con multe di un totale di 149.700€ per aver infranto il regolmamento in base di consumo. Per la prima volta le compagnie dovranno ridare alle persone colpite da queste indrazioni un totale di 4.483€.


Il tutto deriva da una serie di 176 denunce presentare alla ACC da parte di vari clienti dall'estate 2008. La multa è stata fatta per includere clausule abusive nei contratti, per vendere a prezzi superiori da quelli annunciati e per far pagare bagagli o per pagare con carta di credito.


Vueling e Clickair sono state sanzionate con 40.000 e 56.400€ per includere clausule abusive nei loro contratti come per esempio tener attivata di default la casellina dell'assicurazione nonostante non sia obbligatoria.


Ryanair è stata multata di 31.500€ per far pagare agli utenti le transazioni con carta di credito e debito e per la vendita a prezzi superiori da quelli annunciati.

Easyjet dovrà pagare 17.800 eurospor per la tassa per il pagamento con carta di credito e debito e per includere nel contratto clausule abusive come l'attivazione della casella dell'assicurazione viaggio e per la prestazione di servizi a prezzi superiori del massimo stabilito per ogni bagagli da stiva.

Transavia dovrà pagare 4.000€ per la casella attivata di default dell'assicurazione viaggio.

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